Selling and Customer

Relationship Management

ECOACH

培訓課程

「銷售與客戶關係管理」系列

 

關係式銷售法與傳統的銷售模式不同,關係銷售以服務和創造價值為基礎,注重與客戶建立長遠的關係及提供解決方案。在關係式銷售過程中,銷售過程是互動的,銷售人員需要與客戶建立信任。 

 

  • 關係式銷售

 

  • 具感染力的銷售

 

  • 致勝客戶關係管理

Ecoach 課程 

關係式銷售  

Relationship Selling   

  • 傳統式銷售與關係式銷售模式及成效的分別

  • 關係式銷售的步驟

  • 關係式銷售的成功要訣、示範及演練

Ecoach 課程 

具感染力的銷售  

Impactful Business Presentation 

  • 具感染力的銷售元素

  • 如何運用不同工具、資源及步驟製作具感染力的銷售演述

  • 提升銷售演述感染力的要訣、示範及演練

Ecoach 課程 

致勝客戶關係管

Trust-based Customer Relationship Management 

  • 建立客戶的信任與持續成功銷售的關係

  • 客戶關係管理的原則及建立客戶信任的步驟

  • 提升客戶關係管理成效的要訣